商品が届かない(注文した商品がなかなか届かない)

配送状況は各店舗にて管理しております。 発送予定日より2週間程度経過しても商品が到着しない場合は 店舗まで直接お問合わせくださいますようお願いいたします。店舗の連絡先は、各クーポンの店舗情報に記載されています。

配送方法や発送予定はホームメニューの「ショッピングガイド」の「配送方法・送料について」に記載されています。購入履歴についてはマイページでご確認ください。

支払い方法を知りたい

ショッピングガイド」で記載しているお支払方法をご確認ください。

領収書は発行できますか?

「イオプラスクーポンEOO+COUPON」は環境に配慮して納品書・領収書などの添付はしておりません。あらかじめ、ご了承ください。

※但し、お客様の【マイアカウント】にある【ご注文履歴】の中から、各注文を確認し、「請求書」としてプリントアウトが可能です。

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お知らせメールを解除したのに、まだメールが届きます。どうすればよいのでしょうか?

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